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Hersteller Garantie­­

Plötzlich streikt Ihr Handy, das Smartphone macht nicht das was es soll oder der Computer/Tablet lässt sich einfach nicht einschalten - selbst die besten Geräte können einen Garantiedefekt erleiden. Doch die Hersteller kümmern sich darum, dass schnell alles wieder in Ordnung kommt. Bei einer Garantie handelt es sich um eine Funktionsfähigkeit einzelner Teile oder des gesamten Gerätes. Welche Garantieansprüche anfallen ist Herstellerabhängig. Nachfolgend können Sie die Garantiebestimmungen der einzelnen Hersteller eingesehen werden (durch Klick auf den Hersteller öffnet sich ein neues Fenster).

 

 


 

Motorola

Sony

Huawei 

 

Gewährleistung:

Die Gewährleistung ist ein gesetzlich geregelter Anspruch des Käufers gegenüber dem Händler, der im Falle von Mängeln am Gerät in Kraft tritt. Nach § 438 BGB liegt die Gewährleistungsfrist bei 24 Monaten.

Falls Sie Mängel an einem bei uns erworbenen Gerät feststellen, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

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Garantiezeiten:

Bitte beachten Sie, dass die Hersteller unterschiedliche Garantiezeiten festlegen.


LG Electronics: 24 Monate
Motorola: 12 Monate
Nokia: 24 Monate, Akkus und Headsets 6 Monate


BlackBerry: 24 Monate
Samsung: 24 Monate

Sony:

Apple:

HTC:

Huawei:

24 Monate, Zubehör (Akkus, Netzteile) 12 Monate

12 Monate

24 Monate

24 Monate 


Alle Zeiten gelten für ein aktuelles Kaufdatum des Geräts.


 

Achtung: Nur Defekte, die nicht von außen zugeführt wurden, können als Garantieleistung repariert werden. Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung hervorgerufen werden (z.B. Wasserschaden, Displayschaden, Sturzschaden, Überspannung) sind in der Garantieleistung nicht mit inbegriffen. Sie haben jedoch im Bestellprozess die Möglichkeit ihre Geräte gegen Gefahren die nicht in der Garantie inbegriffen sind, also z.B. Wasserschaden, Fehlbedienung, Überspannung, Sturzschaden und auch Diebstahl zu versichern. 

 

 

 

Hersteller

 

Nokia: 01805 - 01 50 20 (0,14 €/min, max. 0,42 €/min aus dem Mobilfunk)
Samsung: 01806 - 726 7864(0,20 €/Anruf, max. 0,60 €/Anruf aus dem Mobilfunk)
Sony: 0211 - 993 342020 
LG Electronics: 01805 - 473 784 (0,14 €/min, max. 0,42 €/min aus dem Mobilfunk)
Motorola: 01803 - 50 50  (0,09 €/min, max. 0,42 €/min aus dem Mobilfunk)

HTC:

Huawei: 


0691 - 7077 6482

0800 - 7788 6633 


Apple:

0800 - 6645 451

(Sie können sich auch an den Apple Store in ihrer Nähe wenden)